|
| Kullanım ve Garanti Şartları |
 |
|
 |
KULLANIM ŞARTLARI
SATICI (FİRMA): Onur İnşaat, Bilgisayar, İlaç Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti Adres: Mahmutbey Mah. Gökmen Sok. Ram Plaza No:4/1 Bağcılar İsatanbul Tel: (212) 446 0 662
MÜŞTERİ: www.teknocu.com ' un pazarladığı ürünleri alan gerçek ya da tüzel kişi. (18 yaşından küçük kişiler alışveriş yapamaz).
FATURA: Sipariş sırasında verdiğiniz bilgilere göre düzenlenecektir. Firmalar fatura bilgilerini, bireyler T.C. Kimlik numaralarını eksiksiz ve doğru yazmalıdır.
ÜRÜN / ÜRÜNLER: www.teknocu.com ' da satışa sunulan ürünler.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgiler ürün veritabanının korunduğu sistemle korunmaktadır. Teknocu.com, kullanıcılardan derlediği kişisel ve hassas bilgileri yasal gereklilikler dışında, kullanıcı onayı olmaksızın hiçbir nedenle açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü şahıslarla veya kurumlarla paylaşmamayı ve kötüye kullanmamayı taahhüd eder. İstediğiniz zaman üyelikten çıkabilirsiniz. Üyelikten ayrılmanız durumunda tüm bilgileriniz silinir ve isteğiniz dışında kullanılmaz. Müşterilerimizin güvenliği için kredi kartı ile yapılan alışverişlerde,ilgili bankadan işlemin kart sahibi tarafından yapıldığının teyidi alınmaktadır.Kredi kartları güvenlik birimi tarafından bankanızdaki kişisel bilgilerinizde bulunan sabit telefon numaralarından size ulaşarak siparişiniz ile ilgili onay alır ve bize bildirir.Bankadan onay gelmemesi halinde ürününüz sevk edilmez. Tüm gönderiler verdiğiniz adres ve ilgili şahısa yapılmaktadır. Kargo şubelerinden ürün teslimatı kesinlikle yapılmamaktadır. Alıcının belirttiği adreste olmaması halinde yakınına kimlik bilgileri alınarak teslimat yapılır. Sistem hatalarından dolayı meydana gelecek fiyat hatalarından satıcı sorumlu değildir. Taraflar bu sözleşmeyi kabul etmiş olur.
GARANTİ ŞARTLARI
Sitemizde satışa sunulan ürünlerin garanti süreleri yasalarla belirlenmiş olup asgari 2 yıldır. Ancak bazı ürünlerde bu süre 2 yılın üzerinde olabilir. Ürün etiketleri içinde garanti süreleri ile ilgili bilgi verilmektedir. Teslim tarihiden itibaren ilk otuz gün içerisinde arıza bildirimi yapmanız ve ürünü göndermeniz durumunda söz konusu arızanın tespit edilmesiyle beraber iade ya da değişim hakkınızı kullanabilirsiniz.
Arızalı olduğunu düşündüğünüz ürün için mail ya da telefonla bilgi alarak arızanın kullanım hatalarından kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenip sorunu yerinde gidermenizi sağlayabiliriz.
Arızalı ürünü size gönderildiği şekilde tüm aksesuarları, kutusu ve kitapçıklarıyla eksiksiz, hasarsız ve kargoda oluşabilecek hasarlara karşı uygun bir paket içinde göndermelisiniz. Ürünün kendisinde ya da orijinal ambalajında çizik, bant, etiket veya herhangi bir hasar olmamasına dikkat ediniz. Ürünle birlikte satış faturası da tüm nüshalarıyla gönderilmelidir. Arızalı ürün firmamıza ulaştığı gün arıza tespiti için teknik servise alınır ve genel olarak 1-2 gün içinde arıza tespiti yapılarak iade süreci başlatılır. Eğer aldığınız ürünün teknik servisi yetkili servislerce yapılıyorsa, ürün en kısa sürede arıza tespiti için firmamız tarafından yetkili servise gönderilir ve servisin verdiği arıza raporu neticesinde değişimi yapılır veya iade alınır.
Kullanıcı kusurundan kaynaklanan arızalar iade ve garanti kapsamı dışındadır. (Düşme, kırılma, yetkisiz tamir, yanma, voltaj değişiklikleri gibi) Sitemizde satışa sunulan tüm ürünler ithalatçı firmaların ya da yetkili servislerin garantisi altındadır.
Garanti süresi içinde arızalanan ürün yetkili servisi yoksa firmamıza gönderilir ve ürünün onarımı ithalatçı firma tarafından gerçekleştirilir. Kargo bedeli müşterimize aittir.
Yetkili servisi olan ürünler içinse satış faturasını ibraz ederek size en yakın yetkili servisten teknik destek alabilirsiniz. Ürünlerin içinden çıkan servis broşüründe gerekli bilgiler mevcuttur.
|
|
|
|
|
|
Kargo Ücreti: 5.00TL |
|
|
| 0 ürün |
|
|
|
|
| Şu anda herhangi bir ürün yorumu yok. |
|
|
|
|
|
| $1.00 = 1.72TL |
| €1.00 = 2.25TL |
|
|
|
|
